С 30 июня жители улицы Труфанова в Дзержинском районе Ярославля остаются без горячей воды. Плановые гидравлические испытания, по заверениям ресурсоснабжающей организации, должны были закончиться к 3 июля, а ремонтные работы — к 22 июля. Однако вода в краны так и не вернулась. «Сколько это может продолжаться?» — возмущаются горожане в социальных сетях.
Плановое отключение затянулось
Каждое лето в Ярославле проходят гидравлические испытания теплосетей. В этом году график стартовал 30 июня в Дзержинском, Кировском и Ленинском районах. Как сообщает 76.ru, ТГК-2 обещала завершить проверки к 3 июля, а восстановить подачу воды — к 22 июля. Но на улице Труфанова, по словам местных жителей, вода не появилась ни к 22-му, ни позже.
«Вода была отключена 30 июня. Сейчас уже середина июля, а из крана течёт только холодная. В квартире невозможно мыться, приходится греть чайниками», — рассказал житель дома №15 по улице Труфанова.
Мы платим за горячее водоснабжение, а получаем только холод. Когда это закончится?
Примечательно, что проблема носит массовый характер. В соседнем микрорайоне Брагино (Дзержинский район) жители также жалуются на отсутствие горячей воды после планового отключения. Из крана идёт вода низкой температуры — так называемая «обратка». В ТГК-2 объясняют это дефектами на теплосетях, обнаруженными при запуске системы.
Обратка вместо горячей воды
По данным smartik.ru, в Ленинском районе 19 домов до сих пор получают воду по обратному трубопроводу. Срок устранения дефекта там — 30 июля. В Дзержинском районе аналогичная ситуация в 7 домах, ремонт обещают завершить к 28 июля. Однако ни один из этих домов не находится на улице Труфанова — значит, проблема там глубже.
«Сначала нам сказали, что вода будет 22 июля. Потом перенесли на 25-е. Сегодня 29-е — ничего», — жалуется жительница дома №9 по улице Труфанова.
Почему страдают жители Труфанова
Ресурсники ссылаются на технологические сложности. Однако в аналогичных ситуациях в других районах города сроки устранения проблем чётко обозначены. Для улицы Труфанова таких сроков официально не объявлено. По информации из открытых источников, на 27 июля горячая вода не подавалась ни в одном из домов на этой улице.
«Ситуация нетипичная. Обычно после гидравлических испытаний воду включают в течение суток-двух. Здесь же прошло почти четыре недели. Это говорит о серьёзном дефекте, который либо не могут найти, либо не хотят устранять», — комментирует эксперт в сфере ЖКХ (на условиях анонимности).
Горячая вода — не роскошь, а базовая коммунальная услуга. Затягивание сроков её восстановления недопустимо.
Пока ТГК-2 молчит о сроках решения проблемы на Труфанова. Жители продолжают писать жалобы в Госжилинспекцию и прокуратуру. В соцсетях ситуацию окрестили «водным апокалипсисом Брагино». И это недалеко от истины: в жару мыться холодной водой — сомнительное удовольствие, а ставить эксперименты над здоровьем никто не хочет.
Что делать жителям?
Юристы советуют фиксировать каждый день отсутствия воды и требовать перерасчёта. Согласно Постановлению Правительства РФ №354, за каждый час превышения допустимого перерыва подачи горячей воды размер платы снижается на 0,15%. Но это слабое утешение, когда в квартире месяцами нет комфорта.
«Мы обращались в управляющую компанию, там разводят руками — говорят, что дело в сетях ТГК-2. А в ТГК-2 трубку не берут», — делятся жители Труфанова.
Пока чиновники и ресурсники разбираются в причинах, люди греют воду в кастрюлях и бегают к соседям. Впереди — август, и если проблема не решится, жителям Труфанова придётся встречать осень без горячей воды.
